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解決方案

方案概述

幫助企業制定客戶畫像、標簽管理及客戶偏好標簽,并通過營銷活動發起、執行及效果追蹤,幫助企業建立營銷數字化閉環。

業務挑戰

  • 面對多來源、海量的客戶數據,對客戶進行整合和分析,并且制定客戶級別規則的難度大。

  • 面對不同的區域,不同的業務產品,如何建立統一營銷平臺以適應不同的業務目標。

  • 營銷活動制定,缺乏有科學的數據分析結果支撐,并且能夠量化評估活動效果的系統。

應用場景

  • 面對大量的客戶和交易量,不同渠道來源的客戶信息,對客戶進行統一管理。

  • 建立客戶分析管理能力,包括客戶渠道分析、客戶交易分析、客戶流失分析等,以實現客戶價值提升。

  • 營銷策略的全流程數據追蹤量化,打造數字化營銷生態,形成數據閉環

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